Dieser E-Learning-Kurs vermittelt die Grundlagen des Case Managements. Sie lernen die Methode, den Case-Management-Prozess sowie die Rolle von Case Manager:innen kennen und setzen sich mit den Themen Fall- und Systemsteuerung, Kooperation, Dokumentation und Datenschutz auseinander. Praxisnahe Beispiele unterstützen den Transfer in den Berufsalltag.